پرش به محتوا

CRM تخصصی املاک تَوونا

نرم‌افزار CRM املاک برای مدیریت فایل، متقاضی، بازدید و پیگیری

فایل‌های ملکی، نیاز متقاضیان، تطبیق‌ها، بازدیدها و اقدام بعدی مشاوران را در یک جریان روشن مدیریت کنید.

برای تجربه کامل ماژول املاک، درخواست دمو پیشنهاد می‌شود.

جریان کاری

  1. فایل
  2. متقاضی
  3. تطبیق
  4. بازدید
  5. نتیجه
  6. اقدام بعدی
  7. معامله
خانه مشاور املاک
داده نمایشی
خانه مشاور املاک — بازدید امروز، تطابق و اقدام بعدی — داده نمایشی دفتر نمونه تَوونا املاک
موبایل
خانه مشاور املاک روی موبایل با نوار پایین املاک — داده نمایشی

وقتی فایل هست، اما جریان پیگیری مشخص نیست

  • فایل‌ها در چت، دفتر و اکسل پخش شده‌اند
  • نیاز متقاضی بعد از تماس گم می‌شود
  • تطبیق فایل و مشتری به حافظه مشاور وابسته است
  • نتیجه بازدید ثبت نمی‌شود
  • اقدام بعدی مشخص نیست
  • مدیر نمی‌داند کدام مشتری یا بازدید نیاز به توجه دارد

هر فایل، با مشخصات و مسئول روشن

فایل‌های فروش، رهن و اجاره را با مشخصات ساخت‌یافته ثبت کنید تا مشاور بداند با چه ملکی کار می‌کند و چه کسی مسئول آن است.

  • نوع معامله و قیمت
  • موقعیت در سطح شهر، منطقه و محله
  • متراژ، اتاق و امکانات
  • وضعیت تازگی و تأیید فایل
  • مالک ملک و مشاور مسئول
تَوونا · املاک
داده نمایشی
فهرست فایل‌های ملکی فعال با فیلتر و کارت فایل — داده نمایشی

نیاز مشتری را دقیق ثبت کنید، نه در حافظه

نیاز خرید، رهن یا اجاره را با معیارهای روشن نگه دارید تا پیگیری به تماس‌های پراکنده وابسته نماند.

  • خرید، رهن یا اجاره
  • محدوده بودجه
  • محله‌های موردنظر
  • متراژ و تعداد اتاق
  • امکانات ضروری و ترجیحی
تَوونا · املاک
داده نمایشی
جزئیات نیاز متقاضی با بودجه، محله، متراژ و امکانات — داده نمایشی

تطبیق فقط یک عدد نیست؛ دلیلش را هم ببینید

تطبیق بر اساس معیارهای ثبت‌شده امتیاز می‌گیرد و دلایل فارسی قابل فهم نمایش می‌دهد — نه ادعای تطبیق قطعی.

  • موقعیت
  • بودجه
  • متراژ
  • تعداد اتاق
  • امکانات
  • تازگی فایل
تَوونا · املاک
داده نمایشی
صندوق تطابق فایل و متقاضی با درصد و دلیل — داده نمایشی

بازدید را به نتیجه و پیگیری بعدی وصل کنید

از هماهنگی بازدید تا ثبت نتیجه، اقدام بعدی و اتصال آگاهانه به معامله توسط کاربر.

  1. هماهنگی بازدید
  2. ثبت نتیجه
  3. تعیین اقدام بعدی
  4. یادآوری
  5. ایجاد یا اتصال معامله
معامله مرتبط
داده نمایشی
کارت معامله مرتبط پس از بازدید — داده نمایشی

ایجاد یا اتصال معامله پس از اقدام کاربر.

تَوونا · املاک
داده نمایشی
نتیجه بازدید پسندید با اقدام بعدی شروع مذاکره و معامله مرتبط — داده نمایشی

مشاور بداند امروز چه کاری دارد

خانه روزانه مشاور، کارهای اصلی روز را در یک نگاه جمع می‌کند.

  • بازدیدهای امروز
  • نتیجه‌های ثبت‌نشده
  • تطبیق‌های مناسب
  • اقدام‌های بعدی
  • فایل‌های نیازمند بررسی
تَوونا · املاک
داده نمایشی
فهرست بازدیدهای املاک — داده نمایشی

فهرست بازدیدها — کار روزانه مشاور

مدیر، کارهای نیازمند توجه تیم را می‌بیند

دید مدیریتی تَوونا برای عملیات روزانه تیم است؛ نه یک داشبورد تحلیلی پیچیده.

  • بازدیدهای نیازمند نتیجه
  • کارهای عقب‌مانده
  • مذاکره‌های جاری
  • وضعیت عملیاتی تیم

شماره مالک و آدرس دقیق، برای همه باز نیست

اطلاعات حساس فایل به‌صورت کنترل‌شده نمایش داده می‌شود تا دسترسی بی‌رویه کاهش یابد.

  • تلفن مالک و آدرس دقیق Mask می‌شود
  • مشاور درخواست دسترسی ارسال می‌کند
  • مالک سازمان یا مدیر سیستم تأیید یا رد می‌کند
  • دسترسی قابل لغو است
کنترل اطلاعات حساس
داده نمایشی
ماسک تلفن مالک و آدرس دقیق با دکمه درخواست دسترسی — داده نمایشی
صف درخواست دسترسی
داده نمایشی
صف درخواست دسترسی به تلفن و آدرس مالک — داده نمایشی

پیگیری‌های اصلی، همراه مشاور

مشاور می‌تواند خانه املاک، فایل‌ها، متقاضیان و بازدیدها را در نسخه وب موبایل دنبال کند.

خانه
داده نمایشی
خانه مشاور املاک روی موبایل با نوار پایین املاک — داده نمایشی
بازدیدها
داده نمایشی
فهرست بازدیدها روی موبایل — داده نمایشی

پرسش‌های پرتکرار

خیر. تَوونا علاوه بر ثبت فایل، نیاز متقاضی، تطبیق با امتیاز و دلیل، هماهنگی بازدید، ثبت نتیجه، اقدام بعدی و اتصال به معامله را در یک جریان پوشش می‌دهد.

جریان فایل تا پیگیری را برای دفتر خودتان ببینید

در یک دموی کوتاه، ثبت فایل و متقاضی، تطبیق، بازدید و اقدام بعدی را با سناریوی واقعی دفتر شما مرور می‌کنیم.

برای تجربه کامل ماژول املاک، درخواست دمو پیشنهاد می‌شود.